Wat als ik de auto korter of langer wil gebruiken dan ik heb gereserveerd?

Als je de auto korter wilt gebruiken, of helemaal niet meer, geldt voor alle deelplatformen dat je de gereserveerde uren gewoon moet betalen. Zorg dus dat je jouw reservering op tijd annuleert of wijzigt; vaak mag dit nog tot kort van tevoren. De voorwaarden hiervoor verschillen per deelplatform. Als je de auto langer wilt gebruiken, is bij vrijwel alle deelplatformen verlengen mogelijk, mits de auto niet al gereserveerd is door iemand anders. Vraag dus op tijd verlenging aan. Anders riskeer je een boete.